Hotelul oferă acces la internet Wi-Fi gratuit. Pentru mai mult confort, oaspeţii dispun de un serviciu de recepţie deschis 24 de ore, un ȋngrijitor şi un centru business. Printre dotări se numără un centru de spa şi wellness, o curăţătorie chimică şi un serviciu de spălătorie pentru rufe. Oaspeţii interesaţi de shopping vor aprecia locaţia strategică a hotelului în vecinătatea districtului de shopping din oraşul Londra.

Camerele de la The Marble Arch by Montcalm dispun de un televizor cu ecran plat, un fier de călcat şi un seif. Băile de marmură au un uscător de păr, o oglindă luminată pentru machiaj şi articole de toaletă luxoase. Printre dotările camerei se numără un telefon şi canale de televiziune prin satelit. Pentru mai mult confort, aveţi la dispoziţie papuci de casă.

Oaspeţii au posibilitatea de a savura diverse băuturi la bar. Oaspeţii pot utiliza serviciul de room service 24 de ore pe zi. Oaspeţii pot savura micul dejun zilnic în propriile camere. Acest cartier primitor şi dinamic este renumit pentru numeroasele varietăţi de restaurante.

Hotelul se află la numai 10 minute depărtare de Baker Street, iar Madame Tussauds, Hyde Park şi Edgware Road sunt la mai puţin de 20 de minute de mers pe jos. Bond Street, Oxford Street şi Oxford Circus se află la o distanţă de numai 20 de minute. Aeroportul London City Airport (LCY) se află la o distanţă de aproximativ 30 de minute de hotel.